Metodi di Pagamento

1. Canali Disponibili

Per garantire un processo di pagamento sicuro e trasparente, attualmente accettiamo solo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa

• Mastercard

Tutte le transazioni vengono effettuate in Euro (€). Non supportiamo il pagamento alla consegna, in contante, bonifico bancario o criptovalute.

2. Sicurezza dei Pagamenti

Ogni pagamento è gestito tramite canali sicuri e regolamentati, con le seguenti misure di protezione:

• Crittografia TLS/SSL: Garantisce la sicurezza della trasmissione dei dati durante la transazione

• Gateway di pagamento certificato PCI-DSS: Conformità agli standard internazionali di sicurezza dei pagamenti

• Nessuna memorizzazione delle informazioni sensibili: Non conserviamo il numero della carta, la data di scadenza o il CVV

• Conformità al GDPR (UE 2016/676.5): Trattamento dei dati personali in modo legale, trasparente e sicuro

3. Prezzi e Trasparenza

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA italiana al 22%.
Adottiamo il modello DDP (Delivered Duty Paid), con i dazi doganali e le spese di sdoganamento inclusi nel prezzo.
L'importo visualizzato nella pagina di checkout rappresenta l'importo finale che il cliente dovrà pagare, senza costi nascosti.

4. Processo di Pagamento

1. Verifica i dettagli dell'ordine, l'indirizzo di spedizione e l'importo totale

2. Seleziona il metodo di pagamento (Visa o Mastercard)

3. Inserisci il numero della carta, la data di scadenza, il CVV e il nome del titolare della carta

4. Conferma il pagamento

Una volta completato il pagamento, riceverai immediatamente una conferma dell'ordine via e-mail.
Se il pagamento fallisce, prova con un'altra carta o contatta il nostro servizio clienti.

5. Politica di Rimborso

Metodo di Rimborso: Il rimborso verrà effettuato sulla carta di pagamento originale.
Requisiti: La carta deve essere valida e non essere stata annullata.
Tempi di Elaborazione: Il rimborso sarà elaborato entro 1-3 giorni lavorativi.
Tempi di Accredito: A causa dei processi bancari, il rimborso potrebbe impiegare tra i 10 e i 15 giorni lavorativi per essere accreditato sul tuo conto (i tempi variano a seconda della banca).
Se il rimborso non è ricevuto entro tale periodo, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero dell'ordine e la prova di pagamento.

6. Supporto Clienti

Per domande relative ai pagamenti o anomalie nelle fatturazioni, contatta il nostro servizio clienti:

Indirizzo:
4110 DEARR RD SPC E14, ANCHORAGE, AK, 99508

Telefono:
+1(347) 760-0420

E-mail:
contact@cosyfurnix.com

Orari di apertura:
Dal lunedì al venerdì, dalle 06:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)